Nuestra gama de soluciones
Puede construir su futuro sabiendo que nuestro enfoque en una mayor transparencia, simplicidad y responsabilidad es el núcleo de nuestras soluciones.
Tanto si su objetivo es la Recaudación de Impuestos, el Transporte o el Análisis de Datos - o la creación de eficiencias entre estas áreas - tenemos las herramientas de software de eficacia probada y los conocimientos prácticos para ayudarle a dar el próximo gran paso.
Todos nuestros productos son sólidos Sistemas de Gestión de Clientes. Sin embargo, también pueden integrarse perfectamente entre sí para proporcionarle una única fuente de información fiable y segura.
Al utilizar la misma plataforma líder en el sector, todas nuestras soluciones comparten una interfaz familiar y fácil de usar y, al incorporar capacidades online y móviles, están intrínsecamente preparadas para el futuro.
Esto está respaldado por nuestra experiencia y servicios "sobre el terreno". Nuestro enfoque deliberado ha sido puesto a prueba, validado y replicado en diversas economías del mundo, cada una con sus propias oportunidades y desafíos.
En todos los lugares donde se ha implementado una solución de DataTorque, las autoridades han reportado un aumento en la capacidad operativa y la eficiencia, así como un incremento en el cumplimiento y la recaudación. En pocas palabras, cada solución ha proporcionado un retorno de inversión que ha cumplido —e incluso superado— todas las expectativas. Por eso, llevamos más de 30 años siendo un socio confiable para gobiernos de todo el mundo.
RMS
Nuestro Revenue Management System™ (RMS) es una aplicación de gestión tributaria potente y flexible que le ayuda a recaudar y gestionar los ingresos fiscales con mayor eficacia.
El impacto de la implantación de nuestro RMS es instantáneo. En cada uno de los países en los que opera RMS se ha reducido la complejidad, se han resuelto los problemas de duplicación, se ha cumplido con la normativa y han aumentado los ingresos.
RMS es una solución completa de principio a fin, diseñada para movilizar los ingresos nacionales y permitir a los países alcanzar sus objetivos. Unifica la información de los contribuyentes, las transacciones y las comunicaciones en un sistema fácil de usar, y proporciona una única fuente fiable y precisa, utilizando datos en los que se puede confiar.
Esto supone una enorme diferencia dentro de una administración tributaria. Las tareas administrativas se automatizan y la toma de decisiones subjetiva se sustituye por la modelización y el control basados en el riesgo. Su personal y sus recursos pueden dirigirse hacia donde más se necesitan y alejarse de la doble tramitación y el papeleo.
Los contribuyentes reciben apoyo con una comunicación clara y tiempos de respuesta rápidos. Los servicios también pueden prestarse on-line o a través del móvil para ayudar a los contribuyentes a participar todavía más.
Para el contribuyente, la experiencia se vuelve transparente, fiable y justa. Esto transforma las conductas y genera un compromiso hacia el cumplimiento que tiene un retorno de la inversión en el mundo real.
Al ser un sistema enfocado e integrado, se garantiza que RMS sea fácilmente escalable y adaptable a futuras tecnologías o cambios en la legislación.
Beneficios y Características
Impulsa la productividad
Libere recursos para centrarse en las áreas de alto riesgo de cumplimiento y en el trabajo de intervención temprana mediante la automatización del trabajo administrativo.
Fácil de usar
RMS ha sido diseñado para ser intuitivo, de modo que sea fácil de usar y de obtener rendimientos rápidos.
Rentable
RMS proporciona la visión y el enfoque necesarios para reducir los costes de recaudación a la vez que aumenta el cumplimiento.
Evoluciona con usted
RMS es escalable, está integrado y es compatible con los canales on-line y móviles. Es una solución de trabajo para hoy que puede adaptarse al futuro.
Implementación sencilla
La implementación de RMS es sencilla y sin complicaciones, una de las razones por las que nunca hemos perdido un cliente.
Protege sus datos
La confidencialidad de sus datos está protegida con un cifrado de grado militar y las mejores prácticas de seguridad.
Genera confianza
Al proporcionar a los contribuyentes y al personal un sistema transparente y justo, RMS ayuda a generar actitudes que impulsan el cumplimiento.
Crea oportunidades
Aproveche todo el potencial de su economía, con los medios para financiar sus obras públicas y elevar el nivel de vida de su país.
Decisiones más inteligentes
Tome mejores decisiones con informes precisos basados en una visión general de todas las transacciones de los contribuyentes.
TMS
Nuestro Transport Management System™ (TMS) es una solución integral para gestionar las licencias de los conductores y los vehículos.
Desde su lanzamiento, ha ayudado a los países a reducir consistentemente los costes, mejorar el servicio al cliente y aumentar la recaudación de ingresos.
Esto tiene un gran impacto real en el futuro. Una financiación más eficaz permite llevar a cabo más proyectos de carreteras y transportes, aumentando la seguridad vial y salvando vidas.
Para los conductores y propietarios de vehículos, el cambio que genera TMS se aprecia de forma inmediata. Los permisos de conducir pueden crearse e imprimirse en menos de un minuto, las comunicaciones pueden enviarse por correo postal, correo electrónico, SMS o por web; y todas las transacciones se rastrean fácilmente, lo que hace que el sistema sea más fiable y justo.
Al igual que todos los productos de DataTorque, TMS está construido a partir de un marco de trabajo líder en la industria con un claro enfoque en el usuario. La interfaz es intuitiva, lo que hace que la transición de un sistema manual basado en el papel a los registros y tarjetas de identidad informatizadas sea sencilla. El sistema también es fácil de usar y tiene una gran capacidad de búsqueda.
TMS se adapta fácilmente a los cambios tecnológicos o a la introducción de nueva legislación. Es un producto completo e independiente pero se puede integrar sin problemas con RMS y CMS para ofrecer una única fuente fidedigna de información a las autoridades.
Beneficios y Características
Probado y demostrado
Nuestra sólida solución ha sido probada sobre el terreno y ha demostrado que ofrece los resultados deseados.
Rentable
El uso inteligente de canales digitales y de sistemas de autoservicio ayuda a reducir el coste de la recaudación de cada dólar ingresado.
Acierto a la primera
TMS no sólo automatiza el papeleo, sino que aumenta la precisión al ayudar al personal y a los clientes a "hacerlo bien a la primera".
Fácil de usar
TMS es intuitivo y de aprendizaje sencillo, por lo que su incorporación es rápida y la transición a un sistema moderno es fluida.
Una solución a medida
Nuestra solución a medida se ajusta a su entorno legislativo y se adapta a usted a lo largo del tiempo.
Con garantía de futuro
Con opciones como las tarjetas contactless para los permisos de conducir, la solución TMS se construye pensando en el futuro.
Clientes satisfechos
La posibilidad de matricular los vehículos y renovar las licencias on-line o en los centros de autoservicio significa que los clientes pasan menos tiempo esperando en filas.
Mejores infraestructuras
Al reducir los costes y aumentar el cumplimiento de las normas, se pueden destinar más ingresos donde se necesitan para financiar infraestructuras públicas esenciales que salvan vidas.
Detener el fraude y la evasión
Las funciones de seguridad integradas en nuestro software y consumibles son de última generación para garantizar la integridad del sistema y acabar con los comportamientos fraudulentos.
ADAPT
Nuestro Producto Avanzado de Análisis de datos para la Administración Tributaria (ADAPT) es una solución poderosa que utiliza IA, aprendizaje automático y análisis accionables para apoyar una toma de decisiones más inteligente y basada en datos en toda la administración tributaria.
ADAPT combina tecnología avanzada de aprendizaje automático con un sólido conocimiento del ámbito tributario para transformar la forma en que las administraciones gestionan la recuperación de deuda, mejoran la efectividad de las auditorías y fortalecen el cumplimiento en aquellas áreas donde puede lograrse el mayor impacto.
La base de ADAPT está en su capacidad para transformar datos en bruto en activos estructurados y diseñados específicamente para facilitar acciones inteligentes y automatizadas. Al tratar los datos como un producto en sí mismo, aseguramos una gestión constante, accesibilidad y optimización para modelos predictivos y una toma de decisiones más informada.
Beneficios y Características
Las herramientas adecuadas
CMS es una solución con una amplia funcionalidad, que se adapta a sus necesidades para que siempre tenga las herramientas adecuadas a mano.
Rentable
CMS ayuda a agilizar sus procesos con el fin de reducir el coste de la recaudación, a la vez que facilita el cumplimiento de los comerciantes, lo que contribuye a aumentar los ingresos.
Data products
Standardised, tax-specific data products that serve as the single source of truth for downstream reporting and AI products.
Fácil de usar
Su interfaz intuitiva es fácil de entender y de usar, lo que garantiza una transición rápida y sin problemas a un sistema moderno.
Mejora el comercio internacional
CMS se ajusta a los sistemas estandarizados internacionales, ayudando a los comerciantes y al personal de aduanas a "hablar todos el mismo idioma".
Procesamiento más rápido
Al automatizar los trámites, las mercancías se procesan más rápidamente y llegan antes al mercado local.
Mejora la aplicación de la ley
Una combinación de perfiles de riesgo automatizados y de selección aleatoria de mercancías garantiza una aplicación de la ley más eficaz.
RMS integration
Automatically generate debt-collection cases in RMS, trigger personalised notifications or interventions, and feed case outcomes back into ADAPT’s learning pipeline.
Broad applicability
ADAPT’s architecture lets you create new data products and retrain models for insolvency predictions, audit-risk scoring, registration compliance, and more.
SERVICIOS
Una solución de DataTorque va más allá de ofrecer una tecnología líder en el mundo. Está construida sobre una base sólida y un continuo soporte experto profesional y variado.
Al proceder de un país insular, creemos en la población local y en su capacidad para impulsar su propia visión de futuro. Nuestro papel es proporcionar los medios para que la economía avance.
El lado humano de esa ecuación marca la diferencia. Por eso damos prioridad a la asociación de nuestras soluciones tecnológicas con la mejores prácticas profesionales en el rediseño de procesos empresariales, la gestión del cambio organizativo y una amplia formación práctica para el personal y las partes interesadas.
A nivel estratégico, somos capaces de guiar a los clientes en la reingeniería de sus procesos empresariales, documentando las capacidades del personal y la asignación de recursos necesarios para optimizar las operaciones. Apoyamos esto con planes de gestión del cambio y de comunicación a medida para establecer una transición sin problemas.
Nuestros programas de formación están orientados a fomentar la participación local y a ganarse los corazones y las mentes del personal local y de los usuarios. Comprometerse desde el inicio es nuestro punto de partida en este proceso, y nos aseguramos de que tenga el impulso necesario para generar un éxito rápido y continuo.
Beneficios y Características
Una buena implementación
Apoyamos a los clientes en cada paso durante el uso, configuración o adquisición del hardware y la arquitectura de red necesaria.
Crear competencias
Trabajamos codo con codo con los equipos locales de TI, ayudándoles a crear las competencias necesarias en el presente y una hoja de ruta para el futuro.
Fomentar la aceptación
Los planes detallados de comunicación externa e interna fomentan la aceptación desde el primer momento y cambian la inercia de las instituciones.
Capacitar al personal
Amplia formación para preparar al personal como "campeones" y tutoriales on-line para los usuarios finales para fomentar el compromiso desde el principio.
Documentar su desarrollo
Ayuda para desarrollar nuevas políticas, procedimientos y procesos empresariales que necesita para hacer avanzar su economía.
Proteger sus datos
La protección de sus datos nacionales es primordial, así que las mejores prácticas de seguridad y el cifrado de grado militar vienen de serie en cualquier solución de DataTorque.